جهاز آي فون
_المحادثة والخطوات بشكل صحيح
جهاز آي فون
_المحادثة والخطوات بشكل صحيح
هل تملك
جهاز آي فون وعندما أردت إستخدامه ووصله بالشبكة وجدت أنه لا يستجيب، وإكتشفت بأنه مغلق على شبكة AT&T الامريكية فقط؟ إذا كان الأمر كذلك فلا تقلق فلدينا طريقة تمكنك من فتح الآيفون
بشكل رسمي ومجاني إن شاء الله في هذا المقال.
يذكر أنه في أحد الأيام عانى مستخدم آي فون مغلق مع جهازه الذي لم يستطيع فتحه، فإستعان برئيس شركة أبل "تيم كوك" شخصياً لحل هذه المشكلة، ولكن بعد ذلك قررت شركة AT&T ألا يتكرر هذا الأمر مرة ثانية وأن تقوم بحل هذه المشكلة لوحدها، خاصة بعد شرائها وإستحواذها لأكبر منافسيها السابقين وهي شركة T-Moblie، وأخذت ترخيصاً وحقاً من شركة أبل نفسها
بشكل رسمي يمنحها القدرة على فتح أي
جهاز من أجهزة أبل دون الحاجة للإستعانة برئيس شركة أبل ثانية، فكل ما عليك فعله هو التواصل مع الدعم الفني لشركة AT&T للقيام بفتح جهازك الآيفون وحل المشكلة.
إذاً في إمتلاكك لجهاز آيفون مغلق على شبكة AT&T وقمت بتسديد كامل مبلغ الجهاز وانتهاء مدة العقد الاجباري فإنه يمكن لك وبكل سهولة القيام بفتح هاتفك رسمياً على أي شبكة تريد من الشبكات، وذلك بإحدى ثلاث، هي:
قيامك بزيارة فرع لشركة AT&T، ولا يمكنك القيام بهذا إلا إذا كنت أحد سكان الولايات المتحدة.
وهو حل متوفر للجميع عن طريق الاتصال الهاتفي بشركة AT&T سواء بالهاتف، أو لتقليل تكلفة الإتصال الدولي يمكنك الإستعانة بإحدى تطبيقات افتصال مثل سكايب على سبيل المثال.
أما الطريقة الثالثة والأخيرة هي الأكثر توفيراً، فيمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق استخدام الإنترنت.
طريقة التفعيل عن طريق الإنترنت
تعتبر هذه الطريقة هي الأفضل من ناحية السهولة والتوفير لأولئك الذي لا يعيشون داخل حدود الولايات المتحدة الامريكية، والذين يرغبون في توفير تكلفة الإتصال الدولي، ويمكنك فتح هاتف الاي فون عن طريق الانترنت باتباعك للخطوات التالية:
اذهب إلى إعدادات هاتفك ثم خيار عام ثم حول، ستجد من ضمن المعلومات التي أمامك رقم IMEI الخاص بهاتفك قم بكتابته أو حفظه في مكان آمن لتتمكن من إستخدامه فيما بعد.
افتح صفحة شركة AT&T على شبكة الانترنت، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك فيها.
قم ببدء اتصال أو محادثة مع أحد مسؤولي الدعم الفني، ويجب الانتباه إلى أن المحادثة ستكون باللغة الإنجليزية فقط، وقم بإخباره بأنك ترغب في فتح الآي فون الخاص بك، عندها سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم IMEI الخاص بالاي فون الذي تملكه والذي طلبنا منك حفظه أو كتابته، قم بإعطائه له وتأكد من صحة البيانات.
بعد إتمام هذه المحادثة
والخطوات بشكل صحيح سيقوم الدعم الفني بإرسال رسالة بريد إلكتروني إليك تفيد بتأكيد التفعيل، ولا تكن عجولاً كثيراً فهذه الرسالة قد تحتاج لتصل إليك مدة أسبوع كامل في أبعد الاحتمالات، بعد وصول هذه الرسالة إلى صندوق الوارد في بريدك الالكتروني بإمكانك توصيل هاتفك الاي فون بجهاز الحاسوب الخاص بك، ومن ثم تشغيل تطبيق الآيتونز وانتظر قليلاً وسيكون الاي فون الخاص بك مفعل ومفتوح رسمياً بإذن الله.
